Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre renta de mobiliario para eventos en Coyoacán y el sur de la Ciudad de México. ¿No encuentras tu duda? Escríbenos y con gusto te cotizamos sin costo.

¿Qué zonas cubren para la entrega de mobiliario?

Entregamos a domicilio en la alcaldía Coyoacán y alcaldías cercanas: Benito Juárez, Xochimilco, Tlalpan, Álvaro Obregón, Iztapalapa e Iztacalco. La entrega y la recolección tienen un costo según la zona, que te confirmamos al momento de cotizar.

¿Qué productos puedo rentar?

Rentamos mesas, sillas, carpas, inflables, hieleras, sombrillas, mobiliario vintage o de madera, mantelería, vajilla y cristalería, mobiliario infantil, salas lounge y periqueras, además de paquetes de mesas y sillas. Puedes ver el catálogo completo con precios en alquiladoracoyoacan.com.

¿Cómo solicito una cotización y aparto mi fecha?

La cotización es gratis. Pídela por WhatsApp, teléfono o desde nuestro sitio alquiladoracoyoacan.com indicando la fecha, la zona, los productos y las cantidades. Para apartar tu fecha se requiere un anticipo del 50%, y el 50% restante se paga contra entrega.

¿Qué se requiere para contratar?

Para formalizar tu reservación te pedimos confirmar:
👤 Nombre completo de quien aparta (si requiere factura, también razón social y RFC).
📍 Dirección exacta de entrega (calle, número, colonia, CP y referencias).
📞 Teléfono de contacto el día del evento.
📅 Fecha y horario aproximado del evento.
🏢 ¿La entrega es en planta baja, con elevador o requiere subir pisos?
Una vez recibidos, te confirmamos el total final y te compartimos los datos para realizar el anticipo del 50%.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos transferencia electrónica (SPEI), efectivo y tarjeta de crédito o débito (se aplican restricciones). Por tu seguridad, los pagos se realizan únicamente a la cuenta oficial que te confirmamos a través de nuestros canales verificados.

¿Piden depósito en garantía?

Para la renta de vajilla y cristalería solicitamos un depósito en garantía reembolsable, que se devuelve al recibir las piezas completas y en buen estado. El resto del mobiliario normalmente no requiere depósito.

¿Con cuánta anticipación debo reservar?

Te recomendamos apartar con la mayor anticipación posible, sobre todo en temporada alta (fines de semana, diciembre y temporada de bodas y graduaciones). La disponibilidad se confirma al solicitar tu cotización. Para eventos de menos de 50 personas, con 3 o 4 días de anticipación; para eventos de más de 50 personas, de preferencia 8 días antes.

¿Cuál es el horario de entrega y recolección?

Nuestro horario de atención es lunes a viernes de 9:00 a 19:00, sábados de 7:00 a 12:00 y domingos de 8:00 a 12:00. Las entregas y recolecciones las realizamos de lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábados de 8:00 a 16:00 y domingos de 8:00 a 14:00. Coordinamos la entrega antes de tu evento y la recolección al terminar.

¿Cuándo entregan y cuándo recogen el mobiliario?

La entrega puede realizarse un día antes o el mismo día de tu evento, y la recolección es un día después. Incluso recogemos los domingos de 8:00 a 13:00. Coordinamos los horarios contigo según la logística de tu evento.

¿La entrega incluye subir el mobiliario por escaleras?

La maniobra por escaleras tiene un costo adicional, que depende de la cantidad de pisos y del mobiliario que se deba subir. Avísanos si tu evento es en un piso alto sin elevador para considerarlo en tu cotización.

¿Qué pasa si una pieza se daña o se pierde durante el evento?

Si alguna pieza se daña o se extravía, se cobra su reposición o reparación según el caso. Por eso solicitamos depósito en garantía en vajilla y cristalería. Te pedimos cuidar el equipo y reportarnos cualquier incidente lo antes posible.

¿Hay un monto mínimo de renta?

Sí, manejamos un pedido mínimo que puede variar según la zona y la fecha del evento. Al cotizar te confirmamos el mínimo aplicable para tu caso.

¿Para qué tipo de eventos puedo rentar?

Atendemos eventos sociales y corporativos: bodas, XV años, bautizos, primeras comuniones, graduaciones, cumpleaños, eventos de empresa, ferias y más.

¿Cómo sé que estoy contratando con la alquiladora oficial y no con un suplantador?

Verifica siempre que estés en nuestro sitio oficial, alquiladoracoyoacan.com, y que los pagos se hagan a la cuenta que te confirmamos por nuestros canales oficiales. Desconfía de quien pida anticipos a cuentas personales no verificadas o por canales distintos a los nuestros.

Carrito de compra